Poruchy - Fiberlan s.r.o.

Prejsť na obsah

Hlavná ponuka:

Poruchy

Informácie pre koncových užívateľov
NON-STOP SMS brána pre nahlásenie poruchy

Poruchu môžete nahlásiť kedykoľvek – 24/7 – formou SMS správy na tel. číslo 0948 909 808 a to v tvare:
číslo Vašej zmluvy, variabilný symbol (napr.2011001),
meno a priezvisko (napr. Ján Novák),
adresa pripojenia (napr. Zvolen, Cementárska 255),
stručný popis poruchy (napr. nefunkčný router).

Prijatá SMS bude priebežne preverená a v prípade potreby návštevy servisného technika Vám bude spätne oznámený približný termín návštevy ktorý sa vykoná v pracovné dni v čase od 9.00 – 14.00.
Na nahlásenie poruchy môžete využiť aj e-mailovú adresu: fiberlan@fiberlan.sk

Uvedený spôsob nahlásenia poruchy sa nepovažuje za podanie reklamácie a slúži len na skrátenie času potrebného na odstránenia poruchy.
 

 
TOPlist
Návrat na obsah | Návrat do hlavnej ponuky